Ξενοδοχεία & Διαχείριση Κρίσεων: Μελέτη Περιπτώσεων

του Αλέξη Σωτηρόπουλου* 1. Καταγγελία κλοπής πελάτη ξενοδοχείου Σε μεγάλο ξενοδοχείο της Αθήνας πριν από μερικά χρόνια, πρώην σύζυγος μεγαλοεπιχειρηματία κατήγγειλε ότι της διέρρηξαν τη …

Τουρισμός & διαχείριση κρίσεων

του Αλέξη Σωτηρόπουλου* Ζούμε σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον, είναι επομένως λογικό να αντιμετωπίζουμε κινδύνους καθημερινά, οι οποίοι μπορούν να εξελιχθούν οποιαδήποτε …